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            消費者按揭購車是否應繳納“手續費”?-貸款買車要手續費嗎

            作者:南康金融新聞網
            日期:2020-10-25 17:47:42
            閱讀:
            最新資訊《消費者按揭購車是否應繳納“手續費”?-貸款買車要手續費嗎》主要內容是貸款買車要手續費嗎,在第36個國際消費者權益日來臨之際,巴中市工商局攜手四川新聞網·巴中新聞網聯合開展“對話3.15”消費者維權活動。,現在請大家看具體新聞資訊。
            消費者按揭購車是否應繳納“手續費”?

            巴中黃家溝汽車城

            四川新聞網巴中3月15日訊(記者 王鵬)“品質消費·美好生活”,在第36個國際消費者權益日來臨之際,巴中市工商局攜手四川新聞網·巴中新聞網聯合開展“對話3.15”消費者維權活動。

            針對近日部分市民向四川新聞網·巴中新聞網反映的“在汽車4S店貸款購車遭遇‘手續費’‘服務費’”問題,本網記者專程前往巴中市主城區黃家溝汽車城開展暗訪調查。

            按揭購車收取“手續費”情況普遍

            巴中市主城區黃家溝汽車城是巴中市重點打造的集展示、銷售、維修、售后服務等為一體的汽車交易專業市場,市場集中了巴中市20余家汽車銷售企業,是巴中市民購買汽車的首選之地。3月14日,記者來到黃家溝汽車城隨機暗訪了巴中麗馳、巴中圣博、巴中鑫順、巴中靈通青山、巴中錦泰5家汽車銷售企業,調查發現5家汽車銷售企業中有4家存在收取按揭貸款“手續費”的現象。

            在巴中圣博汽車銷售店,記者以購車者的身份向銷售人員咨詢了該店銷售的榮威350汽車。銷售人員告訴記者,現在他們公司正在做活動,原價78700元的榮威350手動豪華天窗版汽車優惠15000元只需63700元,如果記者全款購車那么汽車上戶、車輛購置稅等一整套下來只需要74600元;而記者如果選擇貸款按揭購車的話,那么按最低首付30%按揭還款3年的模式,記者則必須額外繳納3500元的按揭貸款“手續費”以及3500元的3年盜搶險與GPS安裝費用,最后需繳納2000元購車“保證金”,“保證金”按揭還款完后退還。

            在巴中鑫順、巴中靈通青山、巴中錦泰3家汽車銷售企業記者也遭遇了按揭貸款“手續費”“保證金”,“手續費”分別在3000元——4000元不等,“保證金”則在300元——500元不等(記者在巴中錦泰未遭遇“保證金”情況)。

            暗訪中,記者除了遭遇按揭貸款購車需繳納“手續費”情況外,還遭遇了按揭購車必須在指定信貸企業貸款、揭貸車第一年車險需汽車銷售企業代為購買的情況。

            消費者按揭購車是否應繳納“手續費”?

            記者暗訪的巴中圣博汽車銷售店

            工商:各種收費需明確告知消費者

            針對“購車”遭遇的相關情況,記者電話咨詢了巴中市工商局經開分局綜合科科長龍泉。龍泉告訴記者,按揭貸款購車“手續費”實際上是汽車銷售商為車主申請貸款的勞務費,依據《汽車銷售管理辦法》第十條規定,經銷商應在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準,不得在標價之外加價銷售或收取額外費用,如果經銷商以格式條款合同收取按揭貸款購車“手續費”,那么也必須與消費者協商一致,如果汽車銷售商強行單方面收取,且不經消費者同意或合同簽字,那么經銷商收取“手續費”的行為,涉嫌強制或者變相強制消費者購買、使用其提供的或者其指定的經營者提供的商品或服務,是不合法的。

            對于記者反映的“按揭購車必須在指定信貸企業貸款”“按揭貸車第一年車險需汽車銷售企業代為購買”的情況,龍泉表示,按照《消費者權益保護法》(簡稱《消法》)經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,若經銷商未經消費者同意強制要求消費者在指定融資平臺貸款以及購買指定保險,消費者可視其為“霸王條款”,由此產生糾紛的,消費者可依據《消法》及有關規定投訴相關經銷商維護自己合法權益。

            龍泉同時提醒準備按揭買車的消費者,在購車時應仔細地閱讀合同,對經營者單方面加重消費者責任的條款,如在經銷店指定融資平臺貸款購車或者指定保險公司投保車險,規定經營者單方享有最終解釋權以及其他對消費者不公平、不合理的規定等,可拒絕或事先提出異議。

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